木门企业维护厂商关系的主要要素 第一是诚信:合作双方的从业经验、经济背景、职业素质、文化水平等都有一定的差异,以“求同存异”为原则制定合作文本,避免走形式的套路条款,才能真正避免该合约形同虚设,才能真正让合作双方走的更顺、更远。 第二是履约:经销商模式是企业产品变现和持续发展的重要渠道。木门企业维护与建材营销商关系时应把握好以下几点。无论是厂家还是建材营销商家,在合作前一定要切实统一思想,正确认识合作的重要性,双方以协议为框架,达成真正意义上的谅解,只有这样,才能保证在合作期间,双方都重视并履行这个基本的行为规范,规避后期将发生的各类矛盾,甚至是对人不对事的误解。 实际合作过程中,工厂与市场行进节奏完全配套的情况并不多见,产、销间长期存在一定程度的矛盾,企业也在矛盾中不断的成熟、成长,是很正常的想象。在这种情况下,一定要保持工厂和建材市场、建材营销商之间的信息及时互通,并保持信息的真实准确性。表象为或供不应求,生产周期较长,客户不满意、建材营销商不满意;或订单不足、产能浪费、增加管理难度,老板不满意。一些企业没有把握住这个基本原则,或传递不准确信息、或有意传递虚假信息、或没有及时传递信息,由于信息误导造成建材营销商和客户之间的矛盾升级。客户不满意,形成纠纷;建材营销商家不满意,萌生退意。 想要长期、稳定、实效走合作的道路,诚信原则必须把握 所以,无论工厂有任何异动,一定要提前通知建材营销商,应及时、准确、真实地让经销商了解企业的实际情况,便于其与客户做好沟通,同公司一起化解危机或矛盾,真正体现合作意识,共同担当风险。这样才能不断地通过信用和口碑扩展自己的建材网络渠道。 |
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