2011年在国内建材市场上由于市场份额的缩小和原材料上涨使建材营销商家利润变薄,致使最突出矛盾点由建材市场行业企业由单一的竞争向复合型的竞争转变。目前在市场上单一的竞争手段既难以获取和保持竞争优势,也无法满足顾客个性化、多样性复杂化的服务需求,在建材营销模式和建材网络体系构建上呈现出多种促销方式相结合的趋势,服务、价格和促销多种竞争手段组合的复合竞争态势。 建材市场产品销售过程中哪些因素最重要?产品质量、产品款式、价格、服务等都成了建材市场门窗行业竞争不可缺少的竞争热点。如今的建材市场竞争不仅仅反映在产品质量的竞争,而是体现了多样化的综合竞争局势。抛开价格竞争,重点为服务的质量、水平、手段和程序等立体竞争不再停留对市场和顾客的争夺,而是进一步扩展到技术、信息、人才,乃至于战略伙伴等多层面多形式的建材营销模式竞争和建材网络体系竞争。 从依赖内部优势到内部优势和外部资源并重。概念的转变,在建材市场传统竞争条件下,门窗企业依赖的是内部优势,比如说产品质量、产品的品牌影响力等等。现在的建材市场竞争不光是通过自身的内部优势,还需要通过自身资源和市场的炒作而展开竞争。形成内部优势和外部力量的结合,注重门窗产品的质量,也注重门窗品牌的提升,注重服务力的提高都是很重要的。 所谓的竞争目的也从追求建材市场份额转变为争夺顾客回头率。很多门窗企业就是靠回头客和口碑构成主要利润来源,培育和保持这些顾客的'忠诚'直接关系到门窗企业的生存和发展。建材市场传统的价格竞争方式难以适应市场变化。随着消费观念的提高,消费者对服务的要求越来越强烈。因此服务质量、服务效率和服务创新等非价格竞争成为目前门窗市场的主要竞争方式。 涂料经销商的市场营销之道 在国内经济低迷,建材市场不景气的时期,涂料厂家应对涂料经销商给予一定的支持与帮助,协助建材营销商将店面做大做强,或建立一种团队管理模式,以建材营销商为主,厂家为辅的双重管理机制。对于这样的团队管理 ... |
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